Usein kysytyt kysymykset
Toimitus
Tilauksesi käsittely, tuotteiden käsittely sekä (ilmainen) toimitus vie tiimiltämme enintään 5-14 työpäivää.
Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että saat tilauksesi mahdollisimman nopeasti tinkimättä tuotteidemme laadusta.
Jotkut luettelossamme olevista kellojen kelauslaitteista ja laatikoista ovat saatavilla työpajoissamme. Tämä saattaa selittää tilausten väliset erot toimitusajoissa.
Voit seurata tilaustasi siirtymällä tilausvahvistussähköpostiisi, jossa näkyy seurantanumerosi sekä linkki tilauksen seurantaan. Pääset myös pakettiseurantasivullemme menemällä osoitteeseenclient.rotation-horlogre.com
Jos sinulla on epäilyksiä tai kysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä online-chatissa tai yhteystietosivumme kautta.
Tuotetiedot
Kellosi asetetaan pyörivään kuppiin. Tavoitteena on simuloida ranteen liikettä. Juuri tämä liike mahdollistaa roottorissa olevan öljyn pysymisen nesteenä ja ylläpitää roottorin säännöllistä liikettä.
Näin kellosi pysyy ajoissa ympäri vuoden ja on käyttövalmis milloin tahansa.
Automaattikello tarvitsee keskimäärin 600 kierrosta päivässä.
Mitä vanhempi kellosi on, sitä enemmän se tarvitsee kierroksia päivässä. Kun kellosi on uusi, 500 kierrosta päivässä on enemmän kuin tarpeeksi.
Kellonkelauslaitteet sopivat kaikkiin rannerenkaisiin ja kellotauluihin. Jos on olemassa vaara, että kelauskone on liian pieni, siitä ilmoitetaan tuoteselosteessa.
Kellosi voi pyöriä 12 tuntia päivässä. Kellon kelauslaitteet on kalibroitu ja ohjelmoitu kellojesi lepoaikoja kunnioittaen.
Leikkurit tulevat Saksasta, Japanista, Tšekistä, Ranskasta, Italiasta ja Kiinasta. Me valitsemme, testaamme ja jaamme ne.
Tilata
Muista tarkistaa roskapostisi ja tallentaa sähköpostiosoitteesi jälkeenpäin. Jos sähköposti ei ole roskapostissasi, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeellamme
Ota meihin yhteyttä, teemme parhaamme vastataksemme pyyntöösi, mutta on mahdollista, että tilauksesi on jo käsittelyssä eikä sitä voida muuttaa. Ota meihin yhteyttä tämän yhteystietosivumme kautta.
Peruutus ja palautukset
Lisävarusteillamme on tiukka laadunvalvonta ennen jokaista lähetystä. Jos tuotteesi ei kuitenkaan tyydytä sinua täysin, hyvitämme sen sinulle, tuotetta on pidettävä uutena ja käyttämättömänä. Jokaisen personoidun tilauksen palauttaminen ei ole mahdollista, ellei siinä ole vikaa. Jos tilauksessasi on kuitenkin valmistusvirheitä, lähetä meille valokuva kyseisestä tuotteesta (jos mahdollista) sähköpostiin: info@rotation-watchre.com tilauksesi mukana. Palautuksen edellytyksenä on, että tuotteesi on käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Kaikki palautuskulut ja muut maksut ovat asiakkaan vastuulla. Palautusohjeet toimitetaan sinulle sähköpostitse.
On täysin mahdollista pyytää tilauksesi peruuttamista. Jos tilausta valmistellaan jo, on todennäköistä, että sen peruuttaminen ei ole enää mahdollista. Peruutustapauksissa saatetaan periä maksu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@rotation-horlogre.com: tiimimme tekee kaikkensa vastatakseen tarpeisiisi.