ご注文の処理、製品の取り扱い、および (無料) 配送には、当社チームが最大 5 ～ 14 営業日かかります。

当社では、製品の品質を損なうことなく、ご注文をできるだけ早くお届けできるよう最善を尽くします。

カタログに掲載されているウォッチワインダーとボックスの一部は、当社の工房で入手できます。これが、注文ごとのリードタイムの​​違いの説明になる可能性があります。

注文確認メールにアクセスすると、注文を追跡できます。この電子メールには、追跡番号と注文を追跡するためのリンクが記載されています。client.rotation-horlogre.comにアクセスして、荷物追跡ページにアクセスすることもできます。

ご不明な点やご質問がございましたら、オンラインチャットまたはお問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。

時計は回転するカップの中に置かれます。目標は、手首の動きをシミュレートすることです。この動きにより、ローター内に存在するオイルが液体のままになり、ローターの規則的な動きを維持することができます。

こうすることで、時計は一年中正確に時刻を保ち、いつでも着用できる状態になります。

自動巻き時計は 1 日に平均 600 回の回転を必要とします。

時計が古いほど、1 日に必要な回転数が増えます。時計が新しいときは、1 日に 500 回転すれば十分です。

ウォッチワインダーはすべてのブレスレットと文字盤にフィットします。ワインダーが小さすぎる恐れがある場合は、製品シートにその旨を記載します。

時計は 1 日あたり 12 時間回転し続けることができます。ウォッチワインダーは、時計の休止時間を尊重しながら校正およびプログラムされています。

ワインダーはドイツ、日本、チェコ共和国、フランス、イタリア、中国から来ています。これらは当社によって選択、テストされ、配布されます。

スパムを確認し、後でメール アドレスを保存してください。メールがスパムメールに含まれていない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ご連絡ください。お客様のご要望にできる限り対応させていただきますが、ご注文がすでに処理されており、変更できない場合もあります。こちらのお問い合わせページよりご連絡ください。

当社のアクセサリーは出荷前に厳格な品質管理を行っています。ただし、商品が完全に満足できない場合は、返金いたします。商品は新品、未使用であるとみなされる必要があります。パーソナライズを含むご注文の場合、欠陥がある場合を除き、返品は不可となります。ただし、ご注文に製造上の欠陥がある場合は、ご注文番号を添えて、問題の製品の写真（可能であれば元のパッケージのまま）を電子メール アドレス info@rotation-watchre.com までお送りください。返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。返品費用およびその他の手数料はすべてお客様の負担となります。返品手順はメールでお知らせします。

ご注文のキャンセルをリクエストすることは完全に可能です。すでにご注文の準備が進んでいる場合、キャンセルができない場合がございます。キャンセルの場合は手数料が発生する場合がございます。 info@rotation-horlogre.com まで電子メールでお気軽にお問い合わせください。私たちのチームはお客様のニーズを満たすために全力を尽くします。