Najczęściej zadawane pytania

Rotomat wprawia rotor w ruch, gdy zegarek nie jest noszony. Utrzymuje rezerwę chodu i pozwala uniknąć ponownego ustawiania czasu, daty lub komplikacji. Służy głównie wygodzie: nowoczesny zegarek może pozostawać zatrzymany bez uszkodzenia.

Niekoniecznie. Jest przydatny, gdy regularnie zmieniasz zegarki, chcesz mieć je gotowe do noszenia lub masz komplikację wymagającą czasochłonnego ustawiania. Dla rzadko noszonego i łatwego do ustawienia zegarka wystarczy pudełko.

Zegarek umieszcza się na poduszce w obrotowym uchwycie. Silnik naprzemiennie obraca się i odpoczywa zgodnie z programem. Najważniejsze ustawienia to obroty na dobę (TPD) oraz kierunek: zgodny z ruchem wskazówek, przeciwny lub dwukierunkowy.

Model pojedynczy wystarczy dla zegarka noszonego na zmianę. Model wielostanowiskowy jest wygodny, gdy kilka zegarków ma stale działać. Przy różnych mechanizmach wybierz niezależne ustawienia TPD i kierunku dla każdego stanowiska.

W tej ofercie wybierz indywidualny model oferujący dwukierunkową rotację i rzeczywiste cykle odpoczynku. The modele podstawowe Rotation Horlogère zaczynają się od około 99 €. Sprawdź jednak dostępne programy: kompatybilność z Twoim kalibrem pozostaje ważniejsza niż sam wygląd i cena.

TPD oznacza Turns Per Day, czyli obroty na dobę: liczbę obrotów w ciągu 24 godzin. Powinna uzupełniać zużytą energię bez zbędnego zwiększania liczby obrotów.

Najpierw znajdź dokładne oznaczenie zegarka lub jego kalibru, a następnie skonsultuj się z naszym Przewodnik TDP. Jeśli referencji nie ma na liście, prześlij ją naszemu zespołowi. Zawsze zaczynaj od najniższej zalecanej wartości i sprawdzaj rezerwę chodu po 24 do 48 godzinach.

Nie. Wiek nie określa ustawienia. TPD zależy od konstrukcji mechanizmu, systemu naciągu i stanu technicznego. Jeśli zwykły program nie utrzymuje rezerwy chodu, może być potrzebny serwis. Znaczne zwiększenie TPD nie naprawi uszkodzonego mechanizmu.

Niektóre mechanizmy nakręcają się w obu kierunkach, inne tylko w jednym. Niewłaściwy kierunek może dostarczać za mało energii. Sprawdź zalecenie dla mechanizmu zamiast zawsze wybierać tryb dwukierunkowy.

Nowoczesne mechanizmy automatyczne zwykle mają system poślizgowy działający po odpowiednim naciągnięciu sprężyny. Prawidłowo ustawiony rotomat normalnie nie zerwie jej przez nadmierny naciąg. Zbyt intensywny program nadal dodaje zbędne obroty.

Wiele najnowszych kalibrów Rolex ma około 650 TPD przy rotacji dwukierunkowej. Ta wartość jest odpowiednia dla wielu Submarinerów, Datejust, GMT-Master II i Daytona, ale zawsze należy sprawdzić dokładne odniesienie, szczególnie w przypadku starego zegarka. Sprawdź nasze Przewodnik TPD Rolex.

Kilka kalibrów Patek Philippe wykorzystuje około 800 TPD przy rotacji w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, ale nie wszystkie Nautilusy mają ten sam mechanizm. Przed uruchomieniem sprawdź dokładny numer części. Ogólna odpowiedź oparta wyłącznie na nazwie „Nautilus” byłaby niewystarczająco precyzyjna.

Nie. Rotomat działa na rotor zegarka automatycznego. Mechaniczny zegarek z ręcznym naciągiem nie ma takiego rotora i nakręca się go koronką. Zegarek kwarcowy korzysta z baterii lub innego źródła energii i nie potrzebuje obrotów.

Nie ma uniwersalnej długości 8 lub 12 godzin. Zaprogramowany automatyczny rotomat zegarka automatycznie zmienia obrót i odpoczynek w ciągu 24 godzin. Zegarek może pozostać zainstalowany, jeśli program będzie szanował jego kaliber i chcesz, aby działał.

Tak, jeśli model uwzględnia cykle odpoczynku i jeśli TPD jest prawidłowo ustawiony. „Ciągła praca” nie oznacza pracy bez przerwy: urządzenie musi na przemian przechodzić pomiędzy aktywnością i pauzą. W przypadku zegarka noszonego tylko kilka razy w roku nadal możliwe jest wyłączenie automatycznego naciągu zegarka i pozostawienie zegarka do zatrzymania.

Nie, nie po kilku dniach lub miesiącach. Nowoczesne syntetyczne smary nie zamarzają tylko dlatego, że zegarek stoi w miejscu. Okresowa konserwacja jest konieczna zgodnie z zaleceniami producenta, niezależnie od tego, czy zegarek jest przechowywany na automatycznym naciągu, czy też jest wyłączony.

Prawidłowo skonfigurowane urządzenie zwykle nie stanowi zagrożenia dla nowoczesnego zegarka automatycznego. Sprawdź TPD, kierunek obrotu, cykle spoczynkowe i trzymanie bransolety. Zbyt wysokie ustawienie lub nieprawidłowa instalacja nie przynoszą żadnych korzyści i mogą generować niepotrzebną aktywność mechaniczną.

Żaden mechanizm silnikowy nie gwarantuje całkowitej ciszy we wszystkich pomieszczeniach. Postrzegany hałas zależy od silnika, obudowy, odległości i mebli, które mogą wzmacniać wibracje. Do sypialni wybierz model, którego prześcieradło wyraźnie mówi o niskim poziomie hałasu i umieść go na stabilnej powierzchni.

Częstymi przyczynami są zbyt niskie TPD, nieprawidłowy kierunek obrotów, niedostatecznie naciągnięty zegarek na starcie, słabo zazębiona poduszka lub niestabilne zasilanie. Najpierw nakręć zegarek ręcznie zgodnie z instrukcją producenta, następnie przetestuj zalecany program przez 48 godzin. Jeśli zatrzyma się ponownie, może być konieczne sprawdzenie ruchu.

A pudełko na zegarek chroni zegarki przed kurzem, zarysowaniami i lekkimi uderzeniami, ale nie zapewnia ich ciągłej pracy. Automatyczny rotomat zegarków dodaje mechanizm obrotowy do zegarków automatycznych. Kolekcja może łączyć te dwa elementy w zależności od tego, jak często noszony jest każdy element.

Aby zachować margines, wybierz pojemność nieco większą niż Twoja bieżąca kolekcja. Sprawdź także odstępy pomiędzy przegródkami na duże walizki, dostępną wysokość i ewentualną obecność szuflady na bransoletki lub akcesoria.

Poduszka powinna utrzymać zegarek bez nadmiernego rozciągania paska. W przypadku małego nadgarstka lub sztywnej bransoletki poszukaj poduszki, która jest ściśliwa lub jest dostępna w wielu rozmiarach. W razie wątpliwości zmierz obwód wewnętrzny zamkniętej bransoletki i porównaj go z wymiarami podanymi na karcie produktu.

Un sejf z wbudowanymi rotomatami łączy w jednym meblu fizyczną ochronę, przechowywanie i konserwację zegarków automatycznych. To rozwiązanie jest szczególnie odpowiednie w przypadku cennych kolekcji, trudnych do regulacji komplikacji i klientów pragnących scentralizować swoje zegarki w spersonalizowanej instalacji.

Nie. Zamek biometryczny kontroluje dostęp, ale sam w sobie nie stanowi certyfikatu antywłamaniowości. Wytrzymałość zależy od konstrukcji, drzwi, śrub, zakotwienia i przeprowadzonych badań. W przypadku potrzeb ubezpieczeniowych należy wyraźnie poprosić o uznany certyfikat, taki jak EN 1143-1.

Norma EN 1143-1 klasyfikuje odporność sejfu na włamanie po standardowych badaniach. Im wyższa klasa, tym większa testowana odporność. Niezbędny stopień zależy od wartości, która ma być chroniona, oraz wymagań ubezpieczyciela. Nazwa handlowa typu „high security” nie zastępuje certyfikatu.

Tylko Twój ubezpieczyciel może potwierdzić wymagany poziom i wartość ubezpieczeniową. Przed złożeniem zamówienia zapytaj pisemnie o oczekiwany standard, klasę, rodzaj zamka i zasady kotwienia. Możemy wówczas przestudiować konfigurację odpowiadającą tym kryteriom, bez obiecywania ochrony zamiast ubezpieczyciela.

Przed dostawą badamy adres, piętro, windę, schody, szerokość drzwi i podłogę. Usługa standardowa może zatrzymać się przed budynkiem lub przy drzwiach do lądowania w zależności od przewoźnika. Określony sposób montażu, kotwienia lub przenoszenia musi zostać potwierdzony i wyceniony z wyprzedzeniem.

Tak, w zależności od modelu: skóra zewnętrzna, kolor wnętrza, przeszycia, drewno, karbon, oświetlenie, szuflady, liczba automatycznych naciągów zegarków, wymiary i czasami poziom certyfikacji. Każdy projekt podlega weryfikacji wykonalności, wycenie i terminie przed rozpoczęciem produkcji.

Tak, dostawa jest bezpłatna we Francji i za granicą. W przypadku sejfów i szczególnie ciężkich produktów standardowa usługa jest ustalana przed złożeniem zamówienia. Instalacja w pomieszczeniu, na podłodze lub użycie specjalnego sprzętu manipulacyjnego może podlegać dodatkowej wycenie.

Dostępne produkty zazwyczaj przygotowywane są w czasie od 24 do 48 godzin, wyjątkowo do 72 godzin. Dostawę do Francji szacuje się wówczas na 5 do 8 dni. Zamówienia w przedsprzedaży, dostosowania i sejfy odbywają się zgodnie z harmonogramem wskazanym w karcie produktu lub wycenie.

Tak. Standardową dostawę międzynarodową szacuje się zazwyczaj na 5-12 dni po przygotowaniu. Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego, przewoźnika i lokalnych formalności. Produkty ciężkie lub wykonane na zamówienie podlegają określonej organizacji.

Po wysyłce zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca numer śledzenia i link. Możesz także skorzystać z naszego strona śledzenia. Pierwsze zdarzenie może pojawić się od 24 do 48 godzin po utworzeniu etykiety, kiedy przewoźnik wykona pierwszy skan.

W zależności od kraju i wyceny, dostawa może zostać zrealizowana na skraj posesji, przed budynek, do drzwi wejściowych lub do wybranego pokoju. Usługi te nie są równoważne. Przed wysyłką należy sprawdzić dostęp i potrzebę posiadania tylnej klapy, windy towarowej lub zespołu przeładunkowego.

Oferowane metody mogą obejmować karty kredytowe, Apple Pay, Visa, Mastercard, American Express i PayPal. Faktycznie dostępne opcje pojawiają się podczas realizacji transakcji i mogą się różnić w zależności od kraju, waluty i kwoty zamówienia.

Rozwiązania podzielonej płatności mogą być oferowane w zależności od kraju, kwoty i uprawnień klienta. Jeśli dostępna jest opcja Klarna, PayPal lub inna opcja, pojawia się ona bezpośrednio przy kasie. Rotation Horlogère nie może zagwarantować akceptacji, o której zdecydował dostawca usług finansowych.

Sprawdź, czy nie ma spamu i adresu wprowadzonego podczas realizacji transakcji. Jeśli nie pojawi się żaden komunikat, skontaktuj się z nami, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail i kwotę zamówienia. Zweryfikujemy jego rejestrację bez konieczności podawania pełnych danych bankowych.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Modyfikacja lub anulowanie jest możliwe, dopóki przygotowanie lub produkcja nie osiągnęły nieodwracalnego etapu. Po wysyłce produkt standardowy należy zwrócić zgodnie z procedurą odstąpienia od umowy. Rozpoczętego dostosowywania z reguły nie można już anulować.

Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zażądanie zwrotu standardowego produktu. Musi być nieużywany, kompletny i zwrócony do oryginalnego opakowania. Najpierw wypełnij nasz formularz zwrotu. O ile nie wystąpiła wada lub błąd z naszej strony, koszty zwrotu pozostają w gestii klienta.

Produkt wyprodukowany zgodnie z Twoimi konkretnymi wyborami zazwyczaj nie może zostać zwrócony w wyniku zwykłej zmiany zdania. Wyłączenie to nie pozbawia Cię praw w przypadku wady, uszkodzenia lub niezgodności. Dlatego przed uruchomieniem produkcji należy zweryfikować właściwości.

Skontaktuj się z nami szybko, bez wyrzucania opakowania. Sfotografuj karton pod różnymi kątami, etykietę wysyłkową, zabezpieczenie wnętrza i uszkodzenia produktu. Elementy te są niezbędne do zorganizowania odpowiedniego rozwiązania i w razie potrzeby stworzenia pliku z przewoźnikiem.

Nasze produkty objęte są 2-letnią gwarancją obejmującą wady produkcyjne w normalnych warunkach użytkowania. Nie obejmuje wstrząsów, niespodziewanej wilgoci, modyfikacji, nieprawidłowego zasilania lub użytkowania niezgodnego z instrukcją. Obowiązujące gwarancje prawne pozostają niezmienione.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia, model, dokładny opis i krótki film, jeśli problem dotyczy silnika, hałasu lub sterowania. W zależności od sytuacji możemy przeprowadzić zdalną diagnozę, przekazać instrukcje, zaoferować część zamienną lub zorganizować zwrot.